Menu

Zmiana lub anulowanie zamówienia

Na każdym artykule, który zamawiasz bezpośrednio w Spreadshirt lub w jednym ze sklepów partnerskich Spreadshirt, nadruk wykonywany jest odręcznie. Dlatego możesz dokonać zmian w swoim zamówieniu tylko do momentu rozpoczęcia drukowania. Jeśli chcesz zmienić swoje zamówienie, musisz je najpierw anulować. Jeśli Twoje zamówienie jest już w trakcie realizacji, nie możesz go już niestety anulować.

W ten sposób możesz anulować zamówienie

Otwórz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia lub zaloguj się na swoje konto Spreadshirt. W obu tych miejscach znajdziesz link do swojego zamówienia.

Anuluj zamówienie, klikając Szczegóły > Anuluj. Możesz to zrobić, dopóki zamówienie ma status „Oczekiwanie na zaksięgowanie płatności” lub „Nowe”.

W przypadku statusu „Trwa produkcja” lub „Wysłane i zapłacone” nie można niestety anulować zamówienia, ponieważ zostało ono już wydrukowane.

Po anulowaniu możesz po prostu złożyć nowe zamówienie z uwzględnieniem pożądanych zmian.

Czy ten artykuł był przydatny?