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Modificar o cancelar el pedido

Imprimimos a mano cada para ti artículo que nos pides. Por tanto, solo es posible realizar modificaciones a tu pedido mientras no hayamos comenzado con la impresión. Si quieres cambiar algo, tendrás que ser rápido, puesto que nosotros también lo somos. Si tu mercancía está en proceso, ya no será posible realizar modificaciones o cancelaciones.

Modificar pedido para clientes registrados

Accede lo antes posible a tu resumen de pedidos. Una vez hayas iniciado sesión, lo encontrarás en Configuración de la cuenta > Mis pedidos. Si tu pedido está marcado con en espera o nuevo, podrás cancelarlo sin problemas. A continuación no tienes más que realizar un nuevo pedido con las modificaciones deseadas.

Modificar pedido para cliente invitado

Si has realizado tu pedido como invitado, es decir, sin registrarte, abre lo antes posible el correo de confirmación de tu pedido. Allí encontrarás un enlace que te conducirá a tu pedido actual. Aquí también se aplica: si el pedido está marcado con en espera o nuevo, podrás cancelarlo sin problemas. A continuación no tienes más que realizar un nuevo pedido con las modificaciones deseadas.

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