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Opción express

Para los envíos especialmente urgentes ofrecemos el servicio urgente. Se te ofrecerá la opción urgente de manera automática cuando sea posible una entrega urgente en el país de destino seleccionado.

Envíos urgentes en Europa

Los pedidos urgentes en Europa por regla general necesitan unos 2 o 3 días laborables. La entrega puede retrasarse hasta 3 días más si se da alguna de las causas abajo mencionadas.

Posibles motivos para la demora en la entrega:

  • El lugar de entrega se encuentra en una zona de difícil acceso (p. ej. en las montañas o en una isla). En este caso deberías calcular hasta unos 5 días para la entrega de tu pedido.
  • Entre la fecha de pedido y la fecha de entrega pretendida hay un domingo o festivo. En este caso la entrega urgente se retrasará en un día.
  • Haces un pedido muy grande. En este caso el cálculo de plazos de entrega en la cesta de la compra te informa del plazo de entrega.
  • Pagas por adelantado. En este caso no se expedirá el pedido exprés hasta que el dinero haya sido abonado en nuestra cuenta. Por tanto el plazo de entrega estimado se retrasa en unos 3 días. Para pedidos exprés recomendamos por tanto un modo de pago rápido como PayPal, tarjeta de crédito o domiciliación bancaria.

Coste del envío urgente

Los costes de los envíos exprés varían según el país de entrega. En nuestro artículo sobre plazo de entrega y gastos de envío encontrarás la información exacta si seleccionas el país de entrega deseado en la lista de selección. Si no se ha hecho ningún comentario sobre la entrega exprés, no ofrecemos envío exprés en este país. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de encontrar una solución a tu medida.

Preguntas sobre tu envío urgente

Si tu entrega urgente no ha tenido éxito, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente indicando tu número de pedido. Para que te podamos contactar lo más rápido posible, es esencial que indiques tu número de teléfono en el que se te pueda localizar durante el día.

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