Menu

Hoe werkt en hoe lang duurt een designcontrole

Ieder design dat je voor de verkoop in je shop of op de Spreadshirt Marktplaats uploadt, wordt handmatig door een medewerker van ons designteam gecontroleerd. Dit doen we om er zeker van te zijn dat er wordt voldaan aan onze kwalitatieve en wettelijke standaards en tegelijkertijd om onze partners te beschermen.

Hoe lang duurt een designcontrole

Het controleren van je design duurt normaal gesproken 48 uur. In deze tijd krijgt je design in het overzicht de status ‘wordt gecontroleerd’. Het dagelijkse aantal designs dat bij Spreadshirt wordt geüpload is echter heel verschillend. Dagelijks controleren we tussen 9000 en 18.000 designs. In de drukste tijd in juni en voor Kerst vragen we je daarom om een beetje geduld. Dan kan de bewerkingstijd soms meer dan een week duren.

Je kunt er echter op vertrouwen dat we je design zullen controleren, zelfs als het soms iets langer duurt. We vragen je in deze wachttijd niet naar de status van de designcontrole te vragen. Hoe minder aanvragen we moeten beantwoorden, hoe sneller we je design kunnen goedkeuren.

Verschillen tussen de designcontrole voor de Marktplaats en de shop

Wanneer je producten met het nieuwe design beschikbaar zijn, hangt af van de plaats waar je het design wilt aanbieden. Upload je een design voor de verkoop op de Marktplaats, dan is deze pas verkrijgbaar als de controle voor je design is afgesloten. In de shop is het design echter direct beschikbaar omdat je in dit geval zelf verantwoordelijk bent voor de inhoud. Toch worden ook je shopdesigns gecontroleerd. Als we bij het controleren vaststellen dat het design niet voldoet aan onze wettelijke of ethische standaards, dan wordt je design alsnog geweigerd en van de verkoop uitgesloten.

Heeft dit artikel je geholpen?