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Pourquoi ai-je reçu le statut « Lost in Space » ?

Nous vous décernons le statut « Lost in Space », lorsque vous enfreignez à plusieurs reprises nos lignes directrices ou nos normes communautaires et que votre taux de refus de designs dépasse les 10 %. Ce statut bloque votre accès aux avantages et possibilités de votre Stellar Class.

Le taux de refus est le pourcentage du nombre de designs rejetés par rapport au nombre total de designs vérifiés. Nous n’avons commencé à calculer le taux de rejet qu’à partir du lancement de la Stellar Academy. Comme les erreurs sont humaines, cinq designs rejetés pour chaque Stellar Class ne seront pas pris en compte dans le calcul du taux de rejet.

De quelle manière le statut « Lost in Space » me touche ?

Quand nous vous décernons le statut « Lost in Space », vous perdez les avantages et possibilités de votre Stellar Class.

De cette manière, nous voulons nous assurer que seuls les designs offrant une réelle valeur ajoutée à notre clientèle sont mis en vente sur la marketplace.

Comment retrouver ma Stellar Class ?

Il y a deux façons pour retrouver votre Stellar Class et ne plus avoir le statut « Lost in Space » :

  1. Essayez de tirer le meilleur parti de vos cinquante mises en vente et de baisser votre taux de rejet sous la barre des 10 %. Mettez simplement en vente de bons designs !
  2. Si vous n’y arrivez pas, envoyez un e-mail à legal@spreadshirt.net pour nous expliquer comment cela a pu se produire. Notre équipe examinera votre demande et vous contactera.

Une fois votre Stellar Class retrouvée, vous accéderez à nouveau à tous les avantages et possibilités de votre Stellar Class.