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Annuler ou modifier la commande

Tous les articles commandés sur Spreadshirt ou dans une boutique partenaire sont imprimés à la demande et à la main. Des modifications peuvent être apportées tant que l’impression de votre commande n’a pas été lancée. Si vous souhaitez effectuer des modifications, vous devez annuler votre commande. Une fois votre commande en production, elle ne peut plus être modifiée.

Comment annuler une commande

Ouvrez l’e-mail de confirmation de commande ou connectez-vous à votre compte Spreadshirt. Vous y trouverez le lien vers le récapitulatif de votre commande.

Tant que le statut de votre commande est en attente ou nouveau, vous pouvez l’annuler en cliquant sur détails > annuler.

Si le statut est en production ou envoyée et payée, vous ne pouvez plus annuler votre commande.

Vous pourrez ensuite passer une nouvelle commande avec les modifications souhaitées.

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