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Déroulement et durée de la vérification des designs

Tous les designs importés pour la vente dans votre boutique ou sur le Marketplace sont contrôlés un par un par les collaborateurs de notre équipe Design. Nous nous assurons de cette manière que nos normes juridiques et de qualité sont bien respectées et protégeons par la même occasion nos partenaires.

Durée de vérification des designs

La vérification de votre design prend 48 h en moyenne. Pendant ce temps, le statut du design dans l’aperçu est « En cours de vérification ». Le nombre de designs importés par jour sur Spreadshirt est très variable : nous effectuons entre 9 000 et 18 000 vérifications quotidiennes. Pendant les périodes d’affluence, en juin et avant Noël, nous vous prions d’être un peu plus patient : la durée de vérification peut prendre plus d’une semaine.

Vous pouvez être certain que votre design sera contrôlé même si cela prend du temps. Veuillez être patient et évitez de nous relancer concernant le statut de la vérification de votre design. Nous gagnerons ainsi du temps pour vérifier vos designs.

Différences entre la vérification d’un design pour le Marketplace et la boutique

Le moment auquel vos produits sont disponibles avec votre nouveau design dépend du canal de vente choisi. Si vous importez un design pour le vendre sur le Marketplace, il sera disponible à la vente une fois la vérification du design terminée. Pour la boutique en revanche, le design sera disponible immédiatement car vous êtes responsable de votre propre contenu. Les designs en vente en boutique sont cependant vérifiés après publication : si nous constatons lors de cette vérification que le design ne respecte pas nos normes juridiques et de qualité, il sera refusé a posteriori et retiré de la vente.

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