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Produktbilder auf Facebook teilen

Gut gemachtes Facebook-Marketing macht aus Deinen Followern neue Kunden. Umso ärgerlicher, wenn es beim Teilen von Deinen Produkten auf Facebook zu Darstellungsfehlern kommt. Verantwortlich dafür ist Facebooks Bilder-Crawler.

Ausgangslage

Die Situation ist Folgende: Der Link zu einem Deiner Produkte wird von Dir oder Deinen Fans auf Facebook geteilt. In der Vorschau und im Posting selbst werden aber nur Metadaten und keine Produktfotos gezeigt.

Das Problem

Solange Facebooks Crawler konkrete Bilder noch nicht kennt – diese Bilder also noch nie geposted oder geteilt wurden – zeigt Facebook stattdessen eine leere Standard-Vorschau an. Seiten mit sehr hohem Traffic und hohen Sharing-Raten scheinen von dem Verhalten weniger betroffen zu sein.

Die Lösung

Um das Problem mit dem Bilder-Crawler von Facebook zu umgehen, bieten sich zwei Lösungen an. Hast Du Deinen Shop in eine Website integriert, funktioniert für Dich nur die zweite Variante.

  • Rufe das Produkt in Deinem Spreadshop auf, das geteilt werden soll. Klick auf die Teilen-Funktion für Facebook, schließe das sich öffnende Fenster aber wieder. Durch das Abbrechen der Teilen-Aktion werden die Produktfotos offenbar in Facebooks Datenbanken soweit verarbeitet, dass sie beim nächsten Teilen wie gewohnt zur Verfügung stehen. Wenn Du jetzt erneut auf die Teilen-Funktion klickst und abschließend freigibst, werden Deine Bilder korrekt geteilt. Sollte es immer noch nicht funktionieren, hilft das Schließen von Facebook und ein erneuter Versuch.
  • Alternativ kannst Du das Problem umgehen, indem Du auf die „Teilen-Funktion“ verzichtest und ein eigenständiges Posting direkt bei Facebook anlegst. Deine Produktbilder fügst Du am besten via Copy & Paste direkt im Posting ein. Dann werden alle Inhalte korrekt dargestellt. Diesen Workaround solltest Du anwenden, wenn Du einen integrierten Shop betreibst. Oder Du nutzt den Service von Placeit, um Deine Produkte in den Sozialen Medien noch besser zur Geltung zu bringen.

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